政绩的温度
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要禁烟因为,切地发文件他没有一刀,00名“老烟枪”戒烟而是先让故宫内部4,——想抽?走十分钟出去抽再把吸烟区设在三个门外=●-◇。工戒了烟最后员,感谢信 家属送来▷…。 终最,木座椅——结实、好洗、坐着舒服却躺不下来 故宫设置了能让11000名游客同时休息的实=◁▲。至今还在这批椅子,一件便民设施它们不只是,的物化:群众的需求更是一种执政理念,作的方向才是工▲▽◇▲▷。 队如厕排到堵路因为看见女士排,手间应是男性的2。6倍他用大数据测算出女性洗,改造 并据此; 四个月的时间单霁翔用七年,“服务者”的身份重构完成了从“管理者”到▪▼。“掌门人”他从不自称,人”这个称呼 而更喜欢“看门▼○■。之差一词,之别天壤▼▷=。视众生前者俯,视群众后者平••。 者曾说有学,物馆好不好衡量一座博,建得多气派不是看它,闲时会不会想起它而是看人们在休,不愿意回家走进去愿,不想再来 回家后还想••◇▲。标准这个,何政府部门的工作上其实可以挪用到任○…◆•。 :设椅子麻烦老员工回答,有纠纷容易,划伤游客椅子坏了,了要赔裤子口香糖粘=•▷•。 些事这,件件桩桩,的“KPI”里都不在故宫院长★◁。了做,人看见未必有;做不,了大错也出不◆◁▲。翔做了但单霁▼…◇◁…。里装着的因为他心,级的评价不是上,众的体验而是群◆◁△…。 作当学问做“要把工,当课题解把问题=◇◇○。会上说的这句话”单霁翔在报告,工工整整记了下来被一位局机关处长▼▽△。句漂亮话这不是一,种方法论而是一△▲•■。 的故宫今天,扩大到80%以上 开放面积从30%◁•▲▽。闭馆后每天,人员拉网式清场700多名工作,被细心检查 每一个角落都▽☆○▪★。卸任时单霁翔,的成就是什么有人问他最大…▪■▼=▲。全的、有尊严的紫禁城他说:我们把一个安,个600年交给了下一◆…。 伴逃亡17公里回家长春7只被偷小狗结,柯基犬二次被关后逃跑志愿者讲述救援经过:,瓜找到其他爱主人顺藤摸犬 绩观学习教育的人来说而对于正在开展正确政,留下的单霁翔,一座故宫远不止▲●▷□◇◆。的每一座楼、做的每一件事他留下了一句拷问:你修,己脸上贴金究竟是给自,众心里添暖还是给群? 政绩观的当下在树立正确,故宫实践单霁翔的,面镜子是一☆☆▽…◇。的价值排序:真正的政绩它照出了一种截然不同,文件里不在,的口碑里而在群众;的目光里不在领导,人的体验里而在普通☆●…。 “接管古巴”特朗普放话,:目前既无相关演练美军司令“灭火”,署相关兵也没部力 美的高市正在访,国喊话了突然对中,保持开放对中国,线种疫苗愿意对,在关键时刻救命每一针都可能! 12年20,翔花了五个月时间初任院长的单霁,371间房屋 走遍了故宫的9▲=▽==○。“作秀”这不是,而诚恳的丈量而是一次笨拙★☆☆。是什么?不是文物损坏他发现的第一个问题,保漏洞不是安,客走累了而是游,上、铁栏杆上只能坐在台阶,生疼硌得△…。 15年20,所有售票窗口故宫关闭了,网上预约全面推行=◆◇。心出乱子有人担,如果观众能提前三分钟买到票但单霁翔算的是另一笔账:,看两个展就能多;就能扫码支付如果广场上,半小时队 就不用排○☆◇☆•▼。——群众的便利这是“双赢”,的唯一标准才是改革☆◁▷◆●。 重门”危机后故宫的“十,接掌帅印单霁翔…◇☆▪。着“灭火”他没有急,个月调研而是用五,七大隐患整理出,务院 上报国△▽■◇◇。5栋临时建筑他拆掉了13,的大食堂拆了把600人,搬出去 把办公区▪▪□◆。些的时候他做这,骂他有人,宫不是故宫人的故宫但他认准一个理:故,民的故宫是全国人■-▽••。同守护的故宫交给群众共,安全的 才是最=▽。 的思维惯性:多一事不如少一事这像极了我们某些单位、某些人,最大的政绩不出错就是▪△▼…▪-。不这么看但单霁翔☆•…★•。说他,群众的角度思考我们要多站在,者的角度思考而不是管理◇■▷◆-。 太黑什么都看不见因为游客抱怨大殿,能见光”搪塞过去他没有用“文物不,研发冷光源LED而是花了一年半,清宫亮了起来 让太和殿、乾; 下当,的学习教育正在深入开展树立和践行正确政绩观▪□▪△-☆。钱、立了多少项工程?还是一名普通群众走进故宫时什么才是真正的政绩?是修了多大的楼、花了多少,严地坐下休息”能不能“有尊? 防死守是严,万无一失”?还是敞开大门把文物锁在库房里求个“,件藏品都“活”起来让每一块砖瓦、每一,大讲堂”第二场报告会上线年度“上海司法行政,翔用一组组数据、一张张图片故宫博物院第六任院长单霁,他的答案给出了△▲○▼★…。下台,道:“要多站在群众的角度思考某监狱办公室负责人在感悟中写,考”——单霁翔的这句话而不是管理者的角度思,根针像一,人的内心深处扎进了许多★▽◇-□▪。 :“文物面对观众时正如他在报告时所说,、光彩照人” 才会神采奕奕=…。的道理同样,在群众的评价里政绩也只有放,出成色才能看●●☆▪▽。 美的紫禁城完整地交给下一个600年” 单霁翔在报告中反复提到一句话:“要把壮□▲●▲。上去很大这句话听,小事把它做实了但他用一件件●…•■。蓝图去“交账”他不是靠宏伟,冷光源、一块块做平的井盖而是靠一个个座椅、一盏盏,人民的承诺去兑现对■◇。 道:“单院长讲故宫故事、中国故事一位聆听报告会的同志在感悟中写,法讲自己的故事也是在现身说◇□▼。事的内核”这个故,把心放在群众身上其实很简单——,基层深处把根扎在◇■•▷★△。
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